Política de envio

Produção
Todos os artigos da Red Flags Only são produzidos por encomenda especificamente para ti assim que a compra é confirmada. O tempo de produção é, em média, de 2 a 7 dias úteis, antes de a encomenda ser enviada.

Prazos de entrega (após produção)
Depois de produzida, a tua encomenda é enviada diretamente pelo nosso parceiro de transporte. Os prazos estimados de entrega, após o envio, são:

 

Prazo total estimado (produção + envio): entre 5 a 14 dias úteis para Portugal/UE, podendo ser superior para destinos fora da Europa.

Custos de envio
O custo de envio é calculado automaticamente no checkout, com base no destino, peso e tipo de produto.

Envios internacionais
Taxas relacionadas com os portes de envio estão calculadas no preço final da compra. Contudo, encomendas fora da União Europeia podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e impostos de importação adicionais, que são da responsabilidade do cliente.

Rastreamento
Assim que a tua encomenda for enviada, recebes um email de confirmação com o número de rastreamento, para acompanhar o estado da entrega.

Atrasos
Os prazos indicados são estimativas e não são garantidos. Atrasos causados por transportadoras, processamento alfandegário ou outros eventos fora do nosso controlo não são da nossa responsabilidade, embora façamos os possíveis para te manter informado.

Endereço de entrega incorreto
É da responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega fornecido está correto no momento da compra. Encomendas devolvidas devido a um endereço incorreto ou insuficiente poderão implicar custos adicionais de reenvio, cobrados ao cliente.

Dúvidas
Para questões sobre o estado da tua encomenda, contacta-nos em redflagsonly.store@gmail.com.